Términos y Condiciones de Uso

Estos términos y condiciones (las "Condiciones") rigen tu acceso y uso de los sitios web y aplicaciones móviles de Raymindex (el "Sitio") que se relacionan o hacen referencia a estas Condiciones .  Al acceder o utilizar a el Sitio, estás aceptando estas Condiciones. No accedas ni utilices el Sitio si no estás dispuesto a cumplir estas Condiciones o no puedes comprometerte a cumplirlas.

  1. DEFINICIONES
    • Partes

      "Tú" y "tu/tus" se refieren a ti, como usuario del Sitio. Un "usuario" es alguien que accede, navega, explora o utiliza de cualquier forma el Sitio. "Nosotros", "nos" y "nuestro" (en todas sus formas) se refieren a Raymindex.

    • Contenido

      "Contenido" se refiere a texto, imágenes, fotos, datos de ubicación y otras formas de datos o comunicaciones. "Tu contenido" se refiere al contenido que envíes o transmitas a, mediante, o en conexión con el Sitio, como valoraciones, comentarios, fotos, mensajes e información que muestres de forma pública o privada en tu perfil de cuenta.

  2. CAMBIOS EN LAS CONDICIONES DE SERVICIO

    Podemos modificar las Condiciones cuando lo consideremos oportuno. Entiendes y aceptas que el acceso al Sitio y su uso se rigen por las Condiciones que estén en vigor en el momento en que accedes al Sitio o lo utilizas. Si realizamos cambios materiales a estas Condiciones, lo notificaremos por correo electrónico o publicando un aviso en el Sitio antes de la fecha de entrada en vigor de los cambios. También indicaremos en la parte superior de esta página la fecha en que se produjeron las últimas revisiones. Deberías visitar estas Condiciones de forma regular ya que las versiones revisadas serán vinculantes para ti. Cualquier modificación entrará en vigor tras la publicación de las nuevas Condiciones. Entiendes y aceptas que el acceso al Sitio o su uso de forma continuada tras la fecha de entrada en vigor de las modificaciones de las Condiciones indican que aceptas dichas modificaciones.

  3. USO DEL SITIO
    • Admisibilidad

      Para acceder o utilizar el Sitio, debes tener el poder y autoridad necesaria para asumir estas Condiciones. No puedes acceder al Sitio ni utilizarlo si eres un competidor nuestro o si te han censurado previamente en el Sitio o te han cerrado tu cuenta.

    • Permiso para utilizar el Sitio

      Te damos permiso para utilizar el Sitio sujeto a las restricciones que figuran en estas Condiciones. El uso que hagas del Sitio será responsabilidad tuya, incluyendo el riesgo a exponerte a Contenido ofensivo, indecente, equivocado, censurable o inapropiado de cualquier otra forma.

    • Disponibilidad del Sitio

      El Sitio puede ser modificado, actualizado, interrumpido, suspendido o eliminado en cualquier momento sin previo aviso y sin asumir ninguna responsabilidad.

    • Cuentas de usuario

      Debes crear una cuenta y proporcionar tu nombre, apellido y cuenta de correo electrónico alguna información sobre ti para utilizar algunas de las funciones ofrecidas a través del Sitio. Eres responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña de tu cuenta. También eres responsable de todas las actividades que tengan lugar en relación con tu cuenta. Aceptas notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado que percibas de tu cuenta. Nos reservamos el derecho a cerrar tu cuenta en cualquier momento con o sin razón.

    • Comunicaciones desde Raymindex y otros usuarios

      Al crear una cuenta, aceptas recibir comunicaciones en conexión con el Sitio. Por ejemplo, puedes recibir mensajes internos de otros usuarios o notificaciones por las diversas actividades relacionadas con el Sitio.  También recibirás nuestro boletín semanal por correo electrónico sobre la cantidad de personas que vieron tu publicación y ofertas relacionadas.  Siempre puedes elegir dejar de recibir comunicaciones al entrar en la configuración de tu cuenta.

  4. CONTENIDO
    • Responsabilidad de Tu contenido

      Tú eres el único responsable de Tu contenido y, una vez publicado, siempre será posible borrarlo. Tú asumes todos los riesgos asociados con Tu contenido, incluyendo Tu contenido y que te identifique personalmente.
      Asumirías la responsabilidad si, por ejemplo, Tu contenido contiene material falso, intencionadamente engañoso o difamatorio; si infringe derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, marca registrada, patente, secreto comercial, derecho moral, derecho privado, derecho de publicidad o cualquier otra propiedad intelectual o derecho de propiedad; si contiene material ilícito  o pornografía; o si infringe o favorece la infracción de cualquier ley o reglamento.

    • Propiedad

      Entre tú y Raymindex, tú eres el propietario de Tu contenido. Nosotros somos los propietarios del Contenido de Raymindex, que incluye, aunque no exclusivamente, interfaces visuales, funciones interactivas, gráficos, diseño, código de programación, productos, software, conjunto de valoraciones de comentarios de usuarios y otros elementos y componentes del Sitio excluyendo Tu contenido, el Contenido del usuario y el Contenido de terceros. También somos propietarios de los derechos de autor, marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales y otros derechos intelectuales y de propiedad por todo el mundo ("Derechos de PI") asociados con el Contenido de Raymindex y el Sitio, que están protegidos por las leyes de derechos de autor, imagen comercial, patente, marca comercial y el resto de los derechos y leyes de propiedad intelectual. De tal forma, no puedes modificar, reproducir, distribuir, crear trabajos derivados del Contenido de Raymindex.

    • Otro

      El Contenido del usuario (incluido aquel que haya sido creado por empleados o contratados de Raymindex) no refleja la opinión de Raymindex. Nos reservamos el derecho a eliminar, filtrar, editar o reincorporar Contenido del usuario cuando consideremos oportuno, de manera unilateral, sin necesidad de tener un motivo para ello y sin previo aviso.

Políticas de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas sobre la recopilación, uso y revelación de información sobre usted en conexión con su uso de nuestros sitios web, correos electrónicos y aplicaciones móviles ("Servicio"). Los Términos "nosotros", "nuestro" y "Radymindex" se refieren a Raymindex, incorporada en Panama. Al utilizar el Servicio, usted acepta nuestra recopilación, uso y revelación de información sobre usted como se describe en esta Política de Privacidad.

Esta política se aplica únicamente a la información que recopilamos a través de nuestros Servicios, en email, texto y otras comunicaciones electrónicas enviadas a través de o en conexión con nuestros Servicios.

Esta política NO SE APLICA a la información que usted proporciona a, o que se recaba por, cualquier tercero, redes sociales que se utilizan en relación con nuestros servicios. Le animamos a que consulte directamente con dichos terceros sobre sus prácticas de privacidad.

Por favor, lea esta política cuidadosamente para entender nuestras políticas y prácticas respecto a su información y cómo vamos a usarla. Si usted no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, su elección es no utilizar nuestros servicios. Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted está de acuerdo con esta política de privacidad. Esta política puede cambiar de vez en cuando, se considera que el uso continuado de nuestros servicios después de que hagamos los cambios significa que usted acepta dichos cambios, así que por favor revise periódicamente la política de actualizaciones.

  1. La información que obtenemos y cómo la usamos

    Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestros servicios, incluida la información:

    • por el cual usted puede ser personalmente identificado; y/o
    • acerca de su conexión a Internet, el equipo que utilice para acceder a nuestros servicios y los detalles de su uso.

    Recogemos esta información:

    • directamente cuando nos la porporciona; y/o
    • de forma automática a medida que navega a través de nuestros servicios (información recaba automáticamente que puede incluir detalles de uso, direcciones IP y la información recogida a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento).
    Información que Usted nos Proporciona

    La información que recopilamos en o a través de nuestros Servicios puede incluir:

    • Su información de cuenta: Su nombre completo, dirección de correo electrónico, contraseña y otra información que usted pueda proporcionar a su cuenta, tales como sexo, el teléfono móvil número y sitio web. Su foto de perfil que se mostrará públicamente como parte de su perfil de cuenta. Opcionalmente, puede proporcionarnos esta información a través de los servicios de inicio de sesión de terceros como Facebook. En tales casos, buscamos y almacenamos toda la información que está disponible a nosotros por usted a través de estos servicios de inicio de sesión.
    • Su contenido: La información que usted proporcione a través de nuestros servicios, incluyendo sus opiniones, fotografías, comentarios, recomendaciones, detalles actuales y anteriores de reserva de restaurante, restaurantes favoritos, solicitudes de restaurante, sus reservas en restaurantes a través de nuestros Servicios, los nombres y otra información que usted proporciona en nuestros servicios, y otra información en su perfil de cuenta.
    • Sus búsquedas y otras actividades: Los términos de búsqueda que ha mirado y resultados que han sido seleccionados.
    • Su información de navegación: Por cuánto tiempo ha utilizado nuestros servicios y las características que utilizó; los anuncios en los que se ha hecho clic.

    Utilizamos la información que usted nos proporciona para mejorar la funcionalidad y mejorar la calidad de nuestros servicios y para personalizar su experiencia durante el uso de nuestros Servicios. También utilizamos esta información para mostrar publicidad relevante, la atención a usted, comunicarnos con usted, y cumplimos con nuestras obligaciones legales.

    Información Recopilada A Través de la Tecnología de Recopilación Automática de Datos

    Podemos recoger automáticamente cierta información sobre el ordenador o dispositivos (incluyendo los dispositivos móviles) que se utilizan para acceder a los Servicios y acerca de su uso de los Servicios, incluso si utiliza los Servicios sin registrarse o iniciar sesión.

    • información de uso: Los detalles de su uso de nuestros Servicios, incluyendo los datos de tráfico, datos de localización, registros y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y utiliza en o a través de nuestros Servicios.
    • información del ordenador y dispositivo: La información sobre su ordenador, conexión a Internet y dispositivos móviles, incluyendo su dirección IP, sistemas operativos, plataformas, tipo de navegador, otra información de navegación (conexión, velocidad, tipo de conexión, etc.), tipo de dispositivo, identificador de dispositivo único, información de la red móvil y número de teléfono del dispositivo.
    • Última web visitada: La dirección URL de la última página web que visitó antes de visitar nuestros sitios web.
    • ID del dispositivo móvil identificador único del dispositivo móvil (por ejemplo, IDFA u otros identificadores de dispositivos en dispositivos de Apple como el iPhone y el iPad), si usted está utilizando nuestros servicios en un dispositivo móvil, podemos utilizar los identificadores de dispositivos móviles (el identificador único asignado a un dispositivo por el fabricante), en lugar de cookies, para reconocerle. Podemos hacer esto para almacenar sus preferencias y realizar un seguimiento de su uso de nuestras aplicaciones. A diferencia de las cookies, los identificadores de dispositivos móviles no se pueden borrar. Las empresas de publicidad pueden utilizar los ID de dispositivos para rastrear su uso de nuestras aplicaciones, realizar un seguimiento del número de anuncios que se muestran, medir el rendimiento de la publicidad y mostrar anuncios que son más relevantes para usted. Empresas de Analítica pueden utilizar identificadores de dispositivos móviles para realizar un seguimiento de su uso de nuestras aplicaciones.
    • Su actividad en los Servicios: La información sobre su actividad en los Servicios, como por ejemplo las consultas de búsqueda, comentarios, los resultados de búsqueda seleccionados, número de clics, las páginas visitadas y el orden de esas páginas, cuánto tiempo ha visitado nuestros Servicios, la fecha y hora en que ha utilizado los Servicios, registros de errores, y otra información similar.
    • Estatus del móvil: Para los usuarios de aplicaciones móviles, el estado en línea o fuera de línea de su aplicación.
    Cookies y Otras Herramientas Electrónicas

    Nosotros utilizamos cookies, identificadores de dispositivos móviles, "Flash cookies "y archivos similares o tecnologías para recoger y almacenar información con respecto a su uso de los Servicios y sitios web de terceros. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su computadora que nos permite reconocer que (por ejemplo, como un usuario registrado) cuando visita nuestro sitio web, almacena las preferencias y configuraciones, mejora su experiencia mediante la entrega de contenido y publicidad específica para sus intereses, realiza investigaciones y análisis, el seguimiento de su uso de nuestros servicios, y ayuda con las funciones de seguridad y administrativas. Las cookies pueden ser persistentes o almacenadas sólo durante una sesión individual. Una pixel tag (también llamado un faro web o GIF claro) es un pequeño gráfico con un identificador único, integrado de manera invisible en una página web (o un anuncio en línea o por correo electrónico), y se utiliza para contar o realizar un seguimiento de cosas como la actividad en una página web o impresiones de anuncios o clics, así como para acceder a las cookies almacenadas en las computadoras de los usuarios. Raymindex utiliza pixel tags para medir la popularidad de nuestras páginas diferentes, características y servicios. También podemos incluir web beacons en mensajes de correo electrónico o boletines para determinar si el mensaje ha sido abierto y para otros análisis. La mayoría de los navegadores están configurados para permitir las cookies automáticamente. Por favor, tenga en cuenta que puede ser posible desactivar algunas (pero no todas) las cookies a través de su dispositivo o la configuración del navegador, pero si lo hace puede interferir con algunas funciones en los Servicios. Los principales navegadores proporcionan a los usuarios diversas opciones cuando se refiere a las cookies. Los usuarios generalmente pueden configurar sus navegadores para bloquear todas las cookies de terceros (que son los establecidos por empresas terceras que recogen información sobre los sitios web operados por otras empresas), bloquear todas las cookies (incluyendo cookies de origen como las de Raymindex utiliza para recopilar buscar información de la actividad sobre sus usuarios), o bloquear las cookies específicas. Para modificar la configuración de cookies, por favor visite la configuración de ayuda de su navegador. Usted tendrá que optar en cada navegador y cada dispositivo que se utiliza para acceder a los Servicios.

    Información sobre terceros

    Podemos recopilar, procesar y almacenar el ID de usuario asociado con cualquier cuenta de medios de redes sociales (como su cuenta de Facebook) que utilice para iniciar sesión en los Servicios o conectar con o usar con los Servicios. Cuando inicia sesión en tu cuenta con sus redes sociales información de la cuenta, o de lo contrario conectarse a su cuenta de medios de comunicación social con los Servicios, usted acepta nuestra recopilación, almacenamiento y uso, de acuerdo con esta política de privacidad, de la información que usted hace disponible para nosotros a través de la interfaz de medios de comunicación social. Esto podría incluir, sin limitación, cualquier información que usted ha hecho público a través de su cuenta de medios de comunicación social, la información de que las acciones de servicios de medios sociales con nosotros, o la información que se da a conocer durante el proceso de inicio de sesión.

  2. Cómo utilizamos la información que recogemos

    Nosotros utilizamos la información que obtenemos de usted y sobre usted para una variedad de propósitos, incluyendo al:

    • Proceso y respuesta a sus consultas
    • Entender a nuestros usuarios (lo que hacen en nuestros Servicios, qué características les gusta, cómo los utilizan, etc.), mejorar el contenido y características de nuestros servicios (como por la personalización de contenido a su intereses), procesos y completar sus transacciones, y hacer ofertas especiales.
    • Administrar nuestros Servicios y diagnosticar problemas técnicos.
    • Enviarle informaciones que usted haya solicitado o que puede ser de su interés usted.
    • Permitirnos mostrarle anuncios que sean relevantes para usted.
    • Administrar concursos y sorteos.
    • Hacerle llegar avisos sobre su cuenta.
    • Notificarle si hay cambios en nuestros servicios.
    • Permitirle participar en actividades interactivas que se ofrecen a través de nuestros servicios.
    • En cualquier otro modo que podríamos describir cuando usted proporciona la información.
    • Para cualquier otro propósito con su consentimiento.
  3. Elecciones acerca de cómo usamos y divulgamos tu información

    Nos esforzamos para ofrecerle opciones con respecto a la información personal que usted nos proporciona. Usted puede configurar su navegador o dispositivo móvil para rechazar todas o algunas cookies del navegador, o para que le avise cuando se envíen cookies. Si deshabilita o rechaza las cookies, por favor, tenga en cuenta que algunas partes de nuestros servicios pueden ser entonces inaccesibles o no funcione correctamente. No compartimos su información personal con ninguna agencia de publicidad.

  4. Seguridad: Cómo protegemos tu información

    Hemos implementado procedimientos adecuados, electrónicos y administrativos para salvaguardar y ayudar a prevenir el acceso no autorizado a su información y para mantener la seguridad de los datos. Estas garantías tienen en cuenta la sensibilidad de la información que recopilamos, transformar y almacenar y el estado actual de la tecnología. Seguimos estándares generalmente aceptados en la industria para proteger la información personal enviada a nosotros, tanto durante la transmisión y una vez que la recibimos, incluyendo el uso de los servicios de bóveda y marcación en los formularios de proveedores terceros.

    No asumimos ninguna obligación o responsabilidad para la divulgación de su información debido a errores en la transmisión, el acceso de terceros no autorizados, u otras causas fuera de nuestro control. Usted juega un papel importante en mantener su información personal segura. Usted no debe compartir su nombre de usuario, contraseña u otra información de seguridad de su cuenta Raymindex con nadie. Si recibimos instrucciones usando su nombre de usuario y contraseña, consideraremos que usted ha autorizado las instrucciones.

¿Cómo pueden los usuarios solicitar que sus datos se eliminen de Raymindex?

La eliminación de la información personal del sistema de Raymindex requiere que los usuarios se pongan en contacto con el servicio de Soporte al Cliente a través de nuestro correo electrónico ceo@raymindex.com. Este proceso puede demorar entre 1 a 5 días hábiles y varía en función del tipo de usuario/cuenta involucrados.